Q&A
よくある質問
お寄せいただく代表的な質問事例を紹介
お客様から寄せられる代表的な質問事例についてご紹介します。お客様からいただく様々なご質問に対して丁寧にお答えしており、その上で安心してご利用いただけるサービスを提供しています。車両選びや購入手続き、アフターケアなど多岐にわたる質問に対してスタッフが真摯に対応し、分かりやすく説明しております。お客様が納得のいく選択をできるよう、全力でサポートいたします。
Q
どのような車を販売されているのでしょうか？
A
カーマッチ各店にて豊富な在庫を持っておりますので、そちらからお選びいただけます。
また、注文販売も可能な為、お客様の希望のお車を教えていただけばできる限りご対応させていただきます。
Q
在庫に無い車も購入可能ですか？
A
ご購入いただけます。まだホームページへアップしていない在庫もありますので、ご希望のお車がある場合は最寄りの店舗へお気軽にご相談ください。
Q
納車までどのくらいかかりますか？
A
お車の整備の状況やお客様の書類の準備状況によって変わりますが、およそ2週間を目安に納車させて頂いております。
即納(1週間以内)できるお車もありますのでお近くの店舗へご相談ください。
Q
購入した車の名義はどうなりますか？
A
契約したお客さまご自身の名義になります。ただし、支払い完了までは当社が所有権を留保致します。
支払い完了後にご連絡いただいた後、所有権の解除手続きに必要な書類をお送りします。
お乗り換えの際は名義変更の必要が無い場合ございますので、事前にお問い合わせの上ご来店ください。
Q
外国籍でも購入できますか？
A
はい。ご購入いただいている実績がございますので、店舗へご相談ください。
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